Privacy Policy

INFORMATION

株式会社kananote（以下「当社」といいます）は、事業活動を推進するにあたり、個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。なお、本ポリシーにおいて、「個人情報」及び「個人データ」は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）の定義に従います。

1. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人データを正確かつ最新の状態に保ち、個人データへの不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備等の必要な措置を講じ、安全対策を実施した上で、個人データの厳重な管理を行ないます。

2. 個人情報の利用目的

当社は、お客様からお預かりした個人情報について、ご本人の同意を得た場合又は法令で認められている場合を除き、以下の利用目的のみで利用いたします。

(1)　サービスの提供・運営のため

(2)　お客様からのお問合せに対応のため

(3) サービスに関する更新情報、キャンペーン、および当社が提供する他サービスの案内を送付するため

(4) メンテナンスや利用停止等サービスの利用に関する重要なお知らせのため

(5) 有料サービスにおいて、お客様にご利用料金を請求するため

(6) 顧客動向分析・商品開発等の調査分析のため

(7) その他、当社のサービスの提供に付随する業務

3. 個人情報の利用目的の変更

当社は、前項の利用目的を、当該利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更する場合があります。この場合、当社は、変更後の利用目的について、ご本人様に通知し、又は公表するものとします。

4. 個人情報の取得

当社は、お客様の個人情報を、書面や口頭、Web上での電子記録等により適正に取得し、偽りその他不正の手段により取得いたしません。なお、当社は、上記の利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様から個人情報を取得いたしません。

5. 委託先の監督

当社は、お客様の個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合、その取扱いを委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。

6. 第三者提供

当社は、個人情報について、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。

(1)　当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

(2)　合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

(3)　国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(4)　その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

7. 個人情報の開示

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。

8. 個人情報の訂正及び利用停止等

8-1 当社は、お客様から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。なお、利用停止につきましては、利用停止の結果、サービスの提供ができなくなる場合がありますので、その旨ご了承ください。また、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。

8-2 当社は、お客様から、お客様の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。

8-3 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、8-1および8-2の規定は適用されません。

9. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上お客様の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したお客様に対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはお客様に通知します。

10. お問い合せ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せはこちらまでご連絡ください。

【2023年7月1日制定】